Босс всегда прав… Не таким принципом должен руководствоваться глава компании. Как стать хорошим руководителем? Настоящий лидер определяет не только слабые стороны сотрудников, чтобы лишний раз не выдать премию. Выявляя сильные стороны подчиненных, подбирая для каждого задание по силам, компания будет процветать. Статистика показывает, что женщин-начальниц становится все больше по всему миру. Их количество превышает на 12% мужчин-боссов. Женский пол обладает качествами лидера не в меньшей степени, чем представители мужского пола.
Начальниками не рождаются, начальниками становятся. Нередко им становится обычный рядовой сотрудник, который хорошо выполняет свои обязанности и у высшего начальства на хорошем счету. Как стать хорошим руководителем? Как общаться с теми, кто некогда были коллегами по столу? Эксперты дают дельный совет: не устраивать презентацию себя, а поговорить с каждым с глазу на глаз. При личном разговоре, нужно сказать, что «начальство не повлияло на межличностные отношения, но все же, я стала начальницей». При разговоре нужно вдохновить сотрудника на стахановский труд, упомянув о возможности карьерного роста.
Самые лучшие в мире менеджеры советуют: подбирайте для каждого подчиненного задания, которые он способен выполнять лучше всех остальных сотрудников, тем самым выделяя их сильные стороны. Индивидуальный подход – не только способ, как стать хорошим руководителем. От правильных назначений зависит и свой успех, и доход компании. Можно давать задания группам (это вариант для тех, кто плохо знает своих сотрудников).
Все начальники-новички задумываются над тем, как стать хорошим руководителем: управлять кнутом или пряником, давать премии, повышать зарплату или наказывать. Ричард Л. Дафт (известный теоретик лидерства) вообще советует не применять метод кнута и пряника. Из-за него работа в команде затрудняется. Стремясь показать себя перед вышестоящим начальством, новый руководитель вызывает недоверие в коллективе. Между сотрудниками начинается жесткая конкуренция.
Всем знакома ситуация, когда подчиненные не выполняют задание в срок. Что делать? Если угрожать, а затем выполнять свой план, то результаты не будут улучшены. Вместо наказаний лучше применять поощрения, которыми могут быть интересные задания, командировки, обучение за счет компании. Что касается денежных премий, то они не эффективны в качестве стимулирующих средств. Потому как деньги – это кратковременный результат. Международные исследования показали, из-за премии подчиненные не развиваются творчески. В качестве бонусов подойдут: карьерный рост, индивидуальные задания. Подобный план позволит установить гармоничные отношения внутри коллектива, между начальством и подчиненными. Статистика показывает: сотрудники, которым созданы хорошие условия труда, отказываются от выгодных предложений конкурирующих компаний, даже при условии высокой заработной платы.
Лидерство – это талант, мастерство. Руководитель должен быть обаятельным, динамичным, внушать доверие, воодушевлять. Прирожденных лидеров очень мало, их всего 5%. Это означает, что добиться карьерного роста может каждая женщина. Для этого нужно развить в себе определенные лидерские качества:
1. Оптимизм. Если на лице изображена печать скорби, то окружающие не поверят, что человек может вообще чего бы то ни было добиться.
2. Заинтересованность. Руководитель должен проявлять заинтересованность по отношению к своим подчиненным. В таком случае люди пойдут за ним.
3. Идеальный начальник-женщина – специалист в своем деле, справедливая и душевная.
4. Умение работать в команде – еще одно важное качество, присущее лидеру.
5. Лидер должен доминировать, быть всегда и всюду.
6. Высокомерие и заносчивость тоже не помешают тому, кто идет впереди всех. Но заносчивость должна переплетаться с тактичностью, внимательностью и справедливостью.